更貼近需求的服務、更靈活的個性化支持、更快速的響應，開創(chuàng)全新的服務支持模式，確保您盡享靈活、簡單、快捷的服務支持。
安東專業(yè)顧問 ( Anthone ProConsult )
對機械、監(jiān)控系統(tǒng)及工藝流程中出現(xiàn)的疑難病癥進行診斷分析，提出實用、可行的解決方案，幫助您洞悉導致系統(tǒng)復雜性的真正原因
產(chǎn)品定制化的服務支持，模塊化設計，專為協(xié)助您應對特殊技術(shù)挑戰(zhàn)而打造
安東專業(yè)技術(shù)支持 ( Anthone ProSupport )
5年質(zhì)量問題免費保修為您提供“0”成本服務
400-8875-999免費技術(shù)服務熱線時刻為您分憂
2小時問題解決方案報告體制，快速響應您的需求
上門故障排除機制，及時排除您的疑難雜癥
安裝、調(diào)試和培訓，確保您快速上手，準確操作
1年全面免費保護服務 ( 1 Year CompleteCover )
當您的產(chǎn)品接線錯誤導致儀表燒毀；
當您的產(chǎn)品負載過大導致儀表燒毀；
當您的產(chǎn)品被雷擊而導致儀表燒毀；
當您的產(chǎn)品不小心從高處跌落導致儀表損壞；
當您的產(chǎn)品不小心被外力撞擊導致儀表損壞；
當您的產(chǎn)品不小心受到液體濺落導致儀表損壞；
我們無法預測這類事故何時何地出現(xiàn)，但它總是發(fā)生在最麻煩的時刻。你是否極端懊惱，手足無措？通常的保修服務并不覆蓋此類意外事故造成的產(chǎn)品損壞。
安東的1年全面免費保護服務（1 Year CompleteCover），覆蓋安東全線產(chǎn)品（非安東品牌的配套產(chǎn)品如可控硅、打印機等不屬全保），可以保護您避免意料之外潛在的昂貴維修或零部件更換成本，并確保盡可能地縮短設備宕機時間，迅速恢復工作能力。
| 故障原因 | 解決方式 |
| 接線錯誤 | 維修或更換部件 |
| 負載過大 | 維修或更換部件 |
| 雷擊 | 維修或更換部件 |
| 高處跌落 | 維修或更換部件 |
| 外力撞擊 | 維修或更換部件 |
| 液體濺落 | 維修或更換部件 |
CompleteCover服務不覆蓋因火災、盜竊或丟失造成的損壞及故意損壞。相關(guān)的例子包括：
| 故障原因 | 解決方式 |
| 火災造成的損壞 | 不覆蓋 |
| 部件被竊 | 不覆蓋 |
| 正常磨損（不影響系統(tǒng)性能） | 不覆蓋 |
當您的安東儀表出現(xiàn)意外損壞時，您只需撥打購買所在地的安東經(jīng)銷商或安東400-8875-999免費技術(shù)支持熱線，我們就會根據(jù)損壞原因和程度，迅速啟動相應的維修或備件更換服務。
注：1全面免費保護服務只針對2010年4月1日起出廠的安東產(chǎn)品生效。（產(chǎn)品質(zhì)量問題免費保修5年）
因為聆聽，我們了解您對服務支持的需求。安東專業(yè)技術(shù)支持服務讓您掌控自如，不僅貼合您需求，更超越您期待。
